Haluatteko rakentaa kilpailuetua palvelumuotoilun keinoin?

Asiakasarvon kasvattaminen ja palvelusta saatavan kokemuksen parantaminen

 

Asiakkaan kokemus on aina tunneperäinen. Siksi sitä tulee tarkastella palvelumuotoilun näkökulmasta jolloin kehittyminen tapahtuu asiakkaiden ja henkilökunnan avulla.

 

Kehityskiikarin palvelumuotoilukonseptissa yhdistetään organisaation nykyiset vahvuudet sekä
uudet tavat toimia, käyttäytyä ja ratkaista asiakkaan tarpeita.

 

Haluatko kasvattaa kilpailuetua palveluiden paremmuudella?

​

Hyvästä asiakaspalvelusta voi kehittyä todella vahva kilpailukeino.

 

Ota yhteyttä ja kysy lisää.